隐私政策

本隐私政策描述了我们在您使用本服务时收集、使用和披露您的信息的政策和程序，并告知您关于您的隐私权以及法律如何保护您。

我们使用您的个人数据来提供和改进服务。通过使用本服务，您同意按照本隐私政策收集和使用信息。

 

释义与定义

释义

首字母大写的词语在下列条件下具有特定含义。无论单数或复数，以下定义均具有相同含义。

定义

在本隐私政策中：

  • 账户（Account） 指为您创建的，用于访问我们服务或部分服务的唯一账户。
  • 关联方（Affiliate） 指控制、受控制或与一方处于共同控制下的实体，其中“控制”指拥有 50% 或以上股份、股权或其他有表决权的证券。
  • 应用程序（Application） 指由本公司提供的软件 XEO。
  • 公司（Company）（以下简称“公司”、“我们”、“本公司”）指 XEO。
  • Cookies（浏览器缓存文件） 指由网站放置在您的计算机、移动设备或其他设备上的小文件，包含您浏览历史等信息。
  • 国家（Country） 指：加拿大安大略省。
  • 设备（Device） 指可访问服务的任何设备，例如电脑、手机或平板电脑。
  • 个人数据（Personal Data） 指与已识别或可识别的个人相关的任何信息。
  • 服务（Service） 指应用程序或网站或两者。
  • 服务提供商（Service Provider） 指代表公司处理数据的自然人或法人，包括被公司雇佣来协助提供服务的第三方公司或个人。
  • 使用数据（Usage Data） 指自动收集的数据，例如页面访问时长等。
  • 网站（Website） 指 XEO，可通过 https://app.xeo.bot/ 访问。
  • 您（You） 指访问或使用服务的个人，或代表某公司或其他法律实体的个人。

 

收集和使用您的个人数据

收集的数据类型

  • 个人数据

    在使用我们的服务时，我们可能会要求您提供可用于联系或识别您的个人信息，例如：

    • 邮箱地址
    • 姓名
    • 使用数据

     

  • 使用数据

    使用数据会在您使用服务时自动收集，可能包括：

    • 您设备的 IP 地址、浏览器类型和版本
    • 您访问的页面、访问时间和停留时长
    • 唯一设备标识符和其他诊断数据
    • 使用移动设备时，还可能包括设备型号、唯一 ID、操作系统、浏览器类型等信息。

     

  • 应用程序使用时收集的信息

    在您事先授权的情况下，我们可能会收集：

    • 来自您设备相机或相册的图片及其他信息

      我们使用这些信息来提供应用功能，改善和定制服务。信息可能上传至公司服务器或服务提供商服务器，也可能仅保存在您的设备上。您可随时在设备设置中启用或禁用此类访问。

跟踪技术与 Cookies

我们使用 Cookies 及类似跟踪技术来追踪用户活动并保存特定信息，包括：

  • Cookies（浏览器缓存文件）
  • 网络信标（Web Beacons）

Cookies 分为 会话 Cookies（关闭浏览器后删除）和 持久 Cookies（保留在设备上）。

用途包括：

  • 必要 Cookies：确保用户登录和防止欺诈。
  • 接受 Cookies 提示 Cookies：记录用户是否同意使用 Cookies。
  • 功能性 Cookies：记住您的偏好（例如语言、登录信息）。

 

使用您的个人数据

公司可能将您的个人数据用于以下目的：

  • 提供和维护服务
  • 管理您的账户
  • 履行合同
  • 与您联系（邮件、电话、短信、推送通知）
  • 提供新闻、优惠和类似产品信息
  • 处理您的请求
  • 业务转让（并购、资产出售）
  • 其他目的（数据分析、改进服务）

信息共享可能发生在：

  • 与服务提供商
  • 与关联公司
  • 与业务合作伙伴
  • 在公共区域与其他用户互动时
  • 经您同意

 

数据保留与转移

  • 我们仅在实现隐私政策目的所需的时间内保留您的数据。
  • 使用数据一般保留时间较短，除非用于安全或功能改进。
  • 数据可能传输到您所在司法辖区以外的服务器，我们将采取合理措施确保其安全。

 

删除您的个人数据

您有权删除或要求我们协助删除您的个人数据。

  • 您可在账户设置中修改或删除信息。
  • 您也可联系我们申请访问、更正或删除个人数据。
  • 但在某些法律要求下，我们可能需要保留部分信息。

 

数据披露

在以下情况下，我们可能会披露您的个人数据：

  • 业务交易（如并购、资产出售）
  • 法律要求（法院或政府机构请求）
  • 法律义务（保护公司权益、防止违法行为、保护公共安全）

 

数据安全

我们重视数据安全，但请注意，互联网传输或电子存储方式无法保证 100% 安全。

 

外部网站链接

我们的服务可能包含第三方网站链接，我们不对其隐私政策负责。

 

隐私政策变更

我们可能会不时更新隐私政策，并通过网站公告或邮件通知您。请定期查看更新。

 

联系我们

如有疑问，请通过以下链接联系我们：

https://xeo.bot/en/support

 

软件不可退款政策

感谢您选择我们的软件。我们致力于为您提供最佳体验。请在购买前仔细阅读以下退款政策。

  1. 不可退款政策

    所有软件销售均为最终销售，且不可退款。一旦提供了软件授权密钥或数字产品的访问权限，将不予退款。

  2. 产品评估

    我们鼓励用户在购买前通过演示、试用版或免费版本评估软件，以确保其适用性。

  3. 客户支持

    我们提供专业客户支持，协助您解决使用中的问题。

  4. 技术问题

    若因技术问题导致软件无法正常使用，我们将尽力解决，但这不构成退款理由。

  5. 未经授权使用

    若发现授权密钥或数字产品被共享、转售或未经授权使用，将不予退款。

  6. 政策变更

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